1. Klien sudah harus mempersiapkan deskripsi konsep dan materi dasar yang akan dimasukkan ke desain orderan, sebelum pengerjaan desain dimulai.
** Kami hanya bertugas mendesain, serta memasukkan materi dasar ke dalam desain yang akan dibuat.
** Ide konsep dan materi dasar dapat diserahkan kepada kami sepenuhnya setelah kami mempelajari desain yang klien inginkan, dengan biaya berbeda sesuai tingkat kesulitan.
** Materi dasar: Data-data gambar, deskripsi dan isi tulisan yang akan dimasukkan ke dalam desain anda.
2. Dilarang untuk memuat desain yang berkaitan dengan pornografi, hal yang dapat menimbulkan keresahan / perselisihan, materi yang mengandung unsur hak cipta tanpa izin pemiliknya, materi yang bersifat menipu / merugikan orang lain.
3. Kami tidak bertanggung jawab atas segala konten data yang anda berikan.
4. Kami akan memberitahukan total biaya orderan desain, setelah mempelajari tingkat kesulitan desain yang diinginkan klien.
5. Setelah adanya kesepakatan klien wajib melakukan pembayaran awal minimal 50% atau Rp50.000 (untuk biaya desain
6. Klien akan mendapatkan hasil desainnya secara penuh setelah melunasi sisa biaya desain yang harus dibayarkan.
7. Sebelum serah terima desain, kami memberikan kesempatan kepada klien sebanyak 2 kali untuk melakukan revisi dari hasil desain yang telah dibuat
8. Serah terima dapat kami berikan dalam bentuk link untuk mendownload hasil desain orderan anda atau bertemu langsung dengan kami sesuai kesepakatan, setelah melakukan pelunasan biaya order.
9. Kami memberikan kesempatan bonus 1 (satu) kali dalam waktu 2 (dua) hari setelah serah terima untuk klien apabila ingin merubah beberapa hal yang menurut klien kurang pas pada hasil desain kami, secara gratis. Diluar waktu yang telah ditentukan, klien harus membayar biaya perbaikan yang tergantung kepada tingkat kesulitannya.
10. Kami berhak menolak permintaan klien yang diluar kemampuan kami, setelah kami mempelajari permintaan yang diajukan klien; apakah kami bisa atau tidak untuk mengerjakannya.
11. Pengerjaan desain kami dahulukan bagi siapa yang mendaftar duluan. Klien akan kami berikan nomor antrian.
12. Pembayaran yang sudah dibayarkan tidak dapat dibatalkan/refund. Karena klien membatalkan secara sepihak order yang telah kami proses.
13. Setelah desain anda selesai dan sudah di serah-terima kepada anda, anda lah yang bertanggung jawab penuh atas hasil tersebut.
14. Kami berhak menampilkan hasil desain orderan anda di website ataupun jejaring sosial kami, karena akan menguntungkan kedua belah pihak.
15. Pembayaran yang sudah diterima, tidak dapat direfund apabila terjadi musibah/kecelakaan* yang diluar kemampuan kami.
*Kematian, bencana alam, dsb.
16. Kami tidak menerima pengembalian uang (refund) yang telah anda bayarkan kepada kami.
17. Klien berhak untuk melakukan konsultasi kepada kami selama proses pengerjaan desain melalui contact person yang ada.
18. Kami berhak untuk menuntut anda secara hukum apabila anda melakukan tindakan pencemaran nama baik atau tindakan sejenisnya.
19. Kami berhak merubah segala ketentuan jasa yang kami sediakan, seperti harga, TOS, dsb. Sewaktu-waktu, tanpa memberitahu anda secara lanjut.
Demikian Terms of Services yang telah kami sampaikan. Kami berharap anda dapat mematuhinya.
Best Regards,
Management Sikumbang Design Lab.
